OGÓLNE

Niniejsza Polityka prywatności określa procedury przetwarzania danych stosowane przez rolldorado.com ("Witryna") i została ostatnio zaktualizowana w dniu 2025-03-10. Ta strona jest bardzo szczegółowa, ponieważ staramy się, aby wszystko było proste i zrozumiałe dla naszych konsumentów, co obejmuje otwartość, uczciwość i szczerość w kwestii tego, co zbieramy oraz jak i dlaczego to wykorzystujemy.

Podczas przeglądania, wpłacania depozytu lub uczestniczenia w jednej z naszych gier, nasze zasady określają, w jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane osobowe. Prosimy o poświęcenie czasu na uważne przeczytanie wszystkich części niniejszej polityki, ponieważ zawierają one informacje, których użytkownik może jeszcze nie być świadomy, dotyczące jego praw do prywatności danych, sytuacji, w których ujawniamy i pozyskujemy dane dotyczące użytkownika, oraz sposobu, w jaki wykorzystujemy je do dostosowywania otrzymywanych reklam.

Powiadomimy użytkownika o wszelkich istotnych zmianach w niniejszej polityce.

Należy pamiętać, że wszyscy nasi pracownicy przechodzą częste szkolenia w zakresie bezpieczeństwa informacji i muszą przestrzegać zobowiązań do zachowania poufności, a także wewnętrznych zasad i procedur za każdym razem, gdy mają do czynienia z danymi użytkownika.

Chociaż mamy nadzieję, że ta strona będzie przydatna, w przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących ochrony danych, prosimy o przesłanie wiadomości e-mail do naszego inspektora ds. bezpieczeństwa danych na adres support@rolldorado.com.

OBIETNICA POLITYKI PRYWATNOŚCI

Prywatność każdego klienta będzie zawsze ceniona i szanowana przez naszą witrynę. Cenimy Twoją prywatność tak samo jak Ty i zobowiązujemy się do jej ochrony:

Twoja prywatność jest najwyższym priorytetem dla właściciela witryny. Dokładamy wszelkich starań, aby wykorzystywać Twoje dane osobowe w celu poprawy i uproszczenia Twojego życia. Twoje wrażliwe dane będą zawsze bezpieczne.

Będziemy w sposób przejrzysty informować użytkowników o powodach gromadzenia i wykorzystywania ich danych osobowych. Jeśli masz opcje lub prawa, poinformujemy Cię o nich i spełnimy Twoje życzenia.

Gracze muszą obrócić aktywnymi zdeponowanymi środkami co najmniej raz, zanim będą mogli je wypłacić. W trakcie tego procesu przestrzegane są procedury przeciwdziałania praniu pieniędzy.

Dokonując wpłat na konto, firma zachowuje prawo do stosowania dodatkowych kroków i metod w celu potwierdzenia tożsamości klienta (Know Your Client). Selfie z dokumentem lub innym rodzajem tożsamości jest jednym z przykładów, ale nie jedynym.

Administracja kasyna potrzebuje dokumentacji (dowód osobisty, rachunki za media, systemy płatności itp.) w języku łacińskim lub cyrylicy, aby zweryfikować konto gracza. Kasyno zachowuje możliwość wymagania weryfikacji wideo, w której gracz przedstawia swoje dokumenty, jeśli nie jest w stanie przesłać ich w formie wskazanej powyżej.

Tylko EcoPayz, Interac, Instadebit i iDebit są dostępne dla użytkowników, którzy dokonują wpłat w CAD; aby aktywować te metody płatności do wypłaty, należy dokonać minimalnej wpłaty za ich pomocą.

Firma zachowuje prawo do skontaktowania się z numerem podanym na koncie klienta, co może być wymagane w ramach procesu KYC. Żadne nagrody nie zostaną przyznane, dopóki konto nie zostanie dokładnie zweryfikowane.

KIEDY I JAKIE DANE SĄ GROMADZONE

Podczas tworzenia konta:

• swoje dane osobowe, w tym płeć, datę urodzenia, imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail i adres pocztowy;

• dokumenty potwierdzające miejsce zamieszkania i zdjęcie tożsamości (w celu zachowania należytej staranności)

• informacje pieniężne i bankowe (w celu ustalenia źródła pieniędzy w transakcji)

• dane logowania umożliwiające dostęp do konta.

Podczas korzystania z naszych usług:

• szczegóły dotyczące interakcji użytkownika z naszymi towarami

• informacje na temat sposobu korzystania z witryny internetowej, więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce dotyczącej plików cookie;

• producent, system operacyjny, adres protokołu internetowego (IP), typ przeglądarki i identyfikator urządzenia mobilnego wszelkich urządzeń używanych podczas uzyskiwania dostępu do naszych usług;

• nagrywanie rozmów telefonicznych:  możemy podsłuchiwać lub nagrywać rozmowy z użytkownikiem. Możemy podjąć takie działania, aby upewnić się, że dokładnie wykonaliśmy instrukcje użytkownika, aby odpowiedzieć na wszelkie pytania lub wątpliwości, ze względów regulacyjnych, w celu poprawy jakości naszych usług, pomocy w szkoleniu personelu lub w celu zidentyfikowania lub powstrzymania oszustw lub innych przestępstw;

• informacje, które użytkownik dobrowolnie nam przekazał lub w inny sposób upublicznił, takie jak jego konta w mediach społecznościowych.

Szczególne kategorie danych

Platforma może gromadzić "szczególne kategorie danych" (patrz sekcja "Dlaczego gromadzimy dane osobowe użytkownika i na jakiej podstawie"), takie jak informacje zdrowotne związane z odpowiedzialną grą.

Wprowadzono dodatkowe zabezpieczenia w celu zapewnienia poufności wrażliwych danych osobowych użytkownika (szczegółowe informacje można znaleźć w sekcji "Bezpieczeństwo danych użytkownika i ich poufność").

DLACZEGO I W JAKI SPOSÓB GROMADZIMY DANE OSOBOWE UŻYTKOWNIKÓW?

Jako dostawca usług jesteśmy świadomi wiary i zaufania, jakim obdarzają nas nasi klienci. W zamian ujawniamy powody gromadzenia danych. Przede wszystkim gromadzenie danych użytkownika jest niezbędne do dostarczania mu pożądanych towarów i usług.

Ponadto informacje te są wykorzystywane do okresowego kontaktowania się z użytkownikiem w celu przekazywania mu istotnych informacji oraz ulepszania i dostosowywania jego doświadczeń związanych z korzystaniem z naszych usług. Czasami możemy być zmuszeni do gromadzenia i wykorzystywania prywatnych danych użytkownika w celu przestrzegania przepisów prawa. Musimy również zapewnić konkretną podstawę prawną do przetwarzania prywatnych informacji użytkownika zgodnie z przepisami o ochronie danych. W przypadku różnych zadań związanych z przetwarzaniem danych stosujemy różne podstawy.

Gdy jest to wymagane do wykonania umowy, w której użytkownik jest stroną, zgodnie z warunkami umowy. Warunki umowy i świadczone przez nas usługi są określone w naszym Regulaminie, który użytkownik zaakceptował podczas rejestracji:

• Aby świadczyć nasze usługi zgodnie z naszą umową

• w celu zapewnienia działań, usług lub materiałów online związanych z grami i zakładami, aby edukować użytkownika na ich temat oraz odpowiadać na jego prośby i pytania;

• do powiadamiania użytkownika, jeśli jego konto online było nieaktywne i do zapytania, czy chciałby ponownie z niego korzystać, zanim je zamkniemy, a także z "powodów związanych z administrowaniem usługami", w tym przypomnień hasła, wiadomości serwisowych, konserwacji witryny i zmian w naszej Polityce prywatności i plików cookie lub Regulaminie;

• do obsługi transakcji użytkownika;

• w ramach prawnie uzasadnionych interesów: o ile prawa, interesy lub wolności osób, na które dane mają wpływ (w tym użytkownika), nie przeważają nad naszymi, dane użytkownika muszą być wykorzystywane z powodów wymienionych poniżej. Weźmiemy pod uwagę różne elementy, w tym to, o czym użytkownik został poinformowany podczas przesyłania swoich danych, jego oczekiwania dotyczące ich przetwarzania, rodzaj danych i skutki przetwarzania dla użytkownika, aby zdecydować, czy możemy traktować jego dane w ten sposób.

Aby uczynić doświadczenie użytkownika wyjątkowym

• Aby zapewnić bardziej spersonalizowaną, odpowiednią usługę; Na przykład możemy dostarczać dostosowane sugestie i towary w oparciu o Twoje wrażenia z gry;

• Użytkownik otrzyma zindywidualizowaną pomoc, jeśli jest zalogowany lub zarejestrował się w naszych ofertach marketingowych. Konsultując się z naszym działem obsługi klienta lub wysyłając wiadomość e-mail do naszego inspektora ochrony danych, możesz zatrzymać personalizację lub zrezygnować z subskrypcji materiałów promocyjnych, jeśli nie chcesz otrzymywać tych usług.

Aby ulepszyć naszą ofertę

• w celu zapewnienia użytkownikowi możliwie najłatwiejszej nawigacji internetowej

• do celów analizy i badań w celu ulepszenia usług świadczonych przez stronę internetową;

• testowanie nowych systemów i sprawdzanie aktualizacji systemów

• ocena skuteczności marketingowej, a także szkolenia i badania rynku;

• modelowanie konsumentów, analiza statystyczna i analiza trendów w celu tworzenia i ulepszania towarów i usług.

Aby nawiązać kontakt i komunikować się z użytkownikiem

• kontaktować się z użytkownikiem w sprawie naszych usług, na przykład za pośrednictwem mediów społecznościowych, poczty elektronicznej lub telefonu;

• kontrolować konkursy i promocje, w których użytkownik zdecyduje się wziąć udział;

• zapraszanie użytkownika do udziału w ankietach, kwestionariuszach i innych inicjatywach badań rynkowych prowadzonych przez witrynę i strony trzecie w naszym imieniu oraz nadzorowanie tych inicjatyw.

Prowadzimy badania rynkowe w celu ulepszenia naszych usług, ale użytkownik nie jest zobowiązany do udziału w tych inicjatywach, jeśli skontaktujemy się z nim w tej sprawie. Nie będzie to miało wpływu na możliwość korzystania z naszych usług, jeśli poinformujesz nas, że nie chcesz, abyśmy kontaktowali się z Tobą w celu przeprowadzenia badań rynkowych; uszanujemy Twoją decyzję.

Odpowiadanie na pytania i skargi

• Aby zwiększyć bezpieczeństwo i przyjemność z gry

• aby zniechęcić, powstrzymać lub zidentyfikować hazard peer-to-peer za pośrednictwem oprogramowania innych firm;

• w celu zniechęcenia, powstrzymania lub zidentyfikowania wszelkich podjętych działań, które naruszają nasze warunki;

• w celu weryfikacji możliwości finansowych użytkownika, aby upewnić się, że posiada on wystarczające środki na korzystanie z naszych usług.

Szczególne kategorie danych

Takie dane będą przetwarzane tylko wtedy, gdy

• użytkownik wyraźnie wyraził na to zgodę

• ma związek z ujawnionymi przez użytkownika informacjami prywatnymi;

• jest wymagane do tworzenia, realizacji lub obrony interesów prawnych;

• jest wymagane przez prawodawstwo Unii Europejskiej lub państwa członkowskiego ze względu na istotny interes publiczny.

KIEDY MOŻE DOJŚĆ DO UDOSTĘPNIENIA PODANYCH PRZEZ UŻYTKOWNIKA INFORMACJI?

Ze względów marketingowych zazwyczaj nie udostępniamy prywatnych danych użytkowników firmom spoza naszej grupy. Niemniej jednak w niektórych sytuacjach możemy ujawnić dane osobowe użytkownika innym firmom, stronom trzecim, które obsługują użytkownika w jego imieniu, oraz innym stronom trzecim w ramach naszej zgodności z prawem.

W takich sytuacjach możemy ujawnić dane osobowe stronom trzecim:

• na polecenie dowolnego organu regulacyjnego i/lub zgodnie z dowolną klauzulą obowiązującego prawa;

• Jeśli organ regulacyjny zażąda informacji o rachunku Posiadacza rachunku, możemy polecić i zezwolić Instytucji finansowej, która prowadzi rachunek Posiadacza rachunku, na ich dostarczenie;

• w celu ochrony, dochodzenia lub wykonywania zgodnych z prawem praw;

• Możemy przekazywać dane osobowe użytkownika innym stronom w celu wykrywania oszustw, badania przystępności cenowej i weryfikacji;

• dostawcom usług w celu umożliwienia nam realizacji naszych usług, takim firmom, które pomagają nam w świadczeniu usług technicznych, przechowywaniu i gromadzeniu danych, przetwarzaniu płatności lub odpowiednim marketingu internetowym naszych towarów i usług;

• z zewnętrznymi audytorami, którzy mogliby przeprowadzać bezstronne oceny w ramach naszych certyfikatów;

• Możemy sprzedać, przenieść lub negocjować sprzedaż lub przeniesienie którejkolwiek z naszych spółek, a także wszelkich praw lub obowiązków wynikających z wszelkich umów, które możemy mieć z użytkownikiem, na rzecz podmiotu. Organizacja, która otrzyma dane osobowe użytkownika, może wykorzystywać je w taki sam sposób jak my, jeśli przeniesienie lub sprzedaż dojdzie do skutku;

• dalszym następcom prawnym naszej firmy; lub

• o problemach związanych z samowykluczeniem z odpowiednim organem.

• gdy angażujemy się w jakąkolwiek transakcję lub fuzję spółek, ponieważ sprzedaż lub przeniesienie może obejmować dane osobowe naszych klientów. Przed wdrożeniem takiego transferu danych osobowych powiadomimy o tym użytkownika. Gwarantujemy, że podane informacje będą wykorzystywane wyłącznie w celach określonych w niniejszej polityce prywatności, nawet jeśli zostaną udostępnione.

JAK DŁUGO PRZECHOWUJEMY DANE UŻYTKOWNIKA?

Podane przez użytkownika dane będą przechowywane w aktach tylko tak długo, jak będzie to konieczne do osiągnięcia celów, dla których zostały zgromadzone.

Musimy przechowywać podane dane, dopóki użytkownik jest naszym klientem, w celu wypełnienia naszych zobowiązań umownych i prawnych. Jednak nawet jeśli użytkownik przestanie korzystać z naszych usług, nadal musimy przechowywać jego dane osobowe przez co najmniej pięć lat po zamknięciu jego konta lub tak długo, jak jest to konieczne do spełnienia wymogów obowiązujących nas przepisów AML/CTF. Przechowujemy dane użytkownika w wielu celach, w tym:

• musimy przestrzegać wymogów prawnych wynikających z przepisów krajowych i unijnych (takich jak przepisy dotyczące licencjonowania lub przeciwdziałania praniu pieniędzy);

• w celu udowodnienia lub odrzucenia potencjalnych roszczeń prawnych wobec nas, takich jak te dotyczące niedbalstwa;

• przestrzeganie naszych praw i obowiązków wynikających z umowy dotyczącej odpowiednich informacji;

• naszych uzasadnionych interesów, w odniesieniu do których przeprowadziliśmy analizy równoważące;

• musimy przestrzegać zasad określonych przez odpowiednie organy ds. bezpieczeństwa danych.

DECYZJE I PRAWA UŻYTKOWNIKA ZWIĄZANE Z PRZEKAZYWANYMI INFORMACJAMI

Zdajemy sobie sprawę, że użytkownik ma wiele praw do danych osobowych, które posiadamy na jego temat, z zastrzeżeniem określonych ograniczeń. Aby skorzystać z tych praw, należy wysłać wiadomość e-mail na adres support@rolldorado.com, aby skontaktować się z naszym inspektorem ochrony danych.

Prawa te obejmują prawo do sprzeciwu wobec sposobu przetwarzania danych, prawo do cofnięcia zgody, prawo do przenoszenia danych oraz prawo do przeglądania, zmiany i usuwania wszelkich prywatnych danych, które posiadamy na temat użytkownika. Jeśli użytkownik jest niezadowolony ze sposobu, w jaki przetwarzamy jego dane, może również złożyć skargę do organu ds. bezpieczeństwa danych. Użytkownik ma również prawa dotyczące "profilowania" i zautomatyzowanego podejmowania decyzji.

O ile nie zaznaczono inaczej w formularzach, wszelkie dane osobowe, których potrzebujemy podczas rejestracji, są wymagane w celu dokończenia rejestracji, skontaktowania się z użytkownikiem i przestrzegania przepisów finansowych i dotyczących gier, którymi użytkownik jest związany. Niestety, nie będziesz mógł korzystać z naszych usług, jeśli nie chcesz ujawniać takich wrażliwych informacji.

Prawo do wglądu i aktualizacji danych, które przechowujemy na temat użytkownika

Osoba składająca wniosek o dostęp do danych ma prawo do uzyskania kopii danych osobowych, które przechowujemy na jej temat.

Ponadto użytkownik ma prawo zażądać aktualizacji lub usunięcia wszelkich informacji, które możemy posiadać na jego temat, a które są niedokładne lub uległy zmianie od czasu pierwotnego poinformowania nas przez użytkownika. Użytkownik może wysłać wiadomość e-mail do naszego inspektora ochrony danych lub do działu obsługi klienta na adres support@rolldorado.com, aby złożyć takie wnioski, które są bezpłatne.

Prawo do usunięcia danych

W niektórych sytuacjach użytkownik ma "prawo do bycia zapomnianym", które pozwala nam usunąć dane osobowe, które posiadamy na jego temat. Dotyczy to następujących sytuacji:

• dane nie są już wymagane z powodu, dla którego zostały zgromadzone (jak wyszczególniono w naszej informacji poufnej);

• jeśli użytkownik wcześniej wyraził zgodę na wykorzystanie swoich danych osobowych, ale później zdecydował się zmienić zdanie, a my nie jesteśmy w stanie przedstawić innego uzasadnionego powodu ich wykorzystania zgodnie z przepisami o ochronie danych;

• traktujemy informacje użytkownika zgodnie z naszymi prawnie uzasadnionymi interesami i nie jesteśmy w stanie przedstawić przekonującego uzasadnienia prawnego dla dalszego przetwarzania;

• Nie mamy ważnego powodu, aby przetwarzać informacje użytkownika zgodnie z przepisami dotyczącymi ochrony danych;

• Dane muszą zostać usunięte w celu spełnienia obowiązku prawnego;

• Przepisy unijne i lokalne nakładają na to prawo wymagane okresy przechowywania.

Prawo do ograniczenia przetwarzania

Użytkownik ma prawo zażądać, abyśmy ograniczyli (lub "zablokowali" albo "stłumili") sposób przetwarzania jego danych osobowych. Możemy nadal przechowywać informacje użytkownika, gdy przetwarzanie jest ograniczone, ale nie będziemy ich wykorzystywać w przyszłości.

Aby zapewnić, że ograniczenie będzie przestrzegane w przyszłości, prowadzimy rejestry osób, które zażądały "zablokowania" ich informacji przed dalszym wykorzystaniem. Użytkownik może skorzystać z tego prawa, gdy

• Użytkownik kwestionuje prawidłowość danych osobowych (podczas gdy my sprawdzamy te kwestie);

• Użytkownik sprzeciwia się usunięciu informacji i prosi o ograniczenie przetwarzania, ponieważ przetwarzanie jest niezgodne z prawem;

• użytkownik potrzebuje danych do udowodnienia, dochodzenia lub obrony roszczenia prawnego, ale my już ich nie potrzebujemy; oraz

• Pomimo sprzeciwu użytkownika, nadal przetwarzamy jego dane do naszych uzasadnionych celów biznesowych, podczas gdy potwierdzamy powody.

Prawo do przenoszenia danych

Jeśli użytkownik przekaże nam swoje dane osobowe, ma prawo otrzymać je w "powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego". Umożliwia to dostęp do danych i korzystanie z nich na własne potrzeby w ramach wielu usług.

Umożliwia to na przykład przenoszenie, kopiowanie lub przesyłanie danych między naszymi systemami informatycznymi a ich systemami w bezpieczny i niezawodny sposób, bez uszczerbku dla ich użyteczności w przypadku zmiany dostawcy. Nie jest to jednak powszechne prawo i ma miejsce tylko wtedy, gdy dane użytkownika są przetwarzane w następujący sposób:

• w zależności od Twojej zgody lub gdy jest to wymagane do wykonania umowy, oraz

• gdy do przetwarzania danych wykorzystywane są wyłącznie metody zautomatyzowane.

Prawo do sprzeciwu

Użytkownik ma możliwość sprzeciwienia się przetwarzaniu jego danych osobowych w oparciu o konkretne okoliczności, tj:

• zgodne z naszymi uzasadnionymi celami handlowymi, które obejmują profilowanie;

• prowadzone ze względów statystycznych i naukowych.

Ponadto użytkownik ma prawo sprzeciwić się wykorzystywaniu jego danych osobowych do celów marketingu bezpośredniego (w tym profilowania).

Prawo do cofnięcia zgody

Użytkownik ma prawo odwołać swoją zgodę w dowolnym momencie, jeśli wykorzystamy ją jako uzasadnienie przetwarzania jego danych osobowych, np. w przypadku wiadomości promocyjnych. Dołożymy wszelkich starań, aby użytkownik mógł łatwo zmienić zdanie, wybierając przycisk "anuluj subskrypcję" w każdej otrzymanej od nas wiadomości e-mail. Prosimy o kontakt z naszym inspektorem ochrony danych pod adresem support@rolldorado.com, jeśli okaże się, że tak nie jest, a my postaramy się rozwiązać tę kwestię tak szybko, jak to możliwe.

Prawa dotyczące profilowania i zautomatyzowanego podejmowania decyzji

Biorąc pod uwagę dane osobowe użytkownika, czasami używamy technologii do dokonywania automatycznych wyborów. Na podstawie znanych nam faktów umożliwia nam to podejmowanie decyzji, które są szybkie, sprawiedliwe, skuteczne i dokładne. Te zautomatyzowane decyzje mogą mieć wpływ na towary, usługi lub funkcje, które możemy zapewnić użytkownikowi teraz lub w przyszłości, a także na możliwość korzystania z naszych usług.

Zautomatyzowane podejmowanie decyzji może być stosowane w następujących okolicznościach:

• dostosowywanie towarów i usług: możemy umieścić Cię w grupach z porównywalnymi klientami (segmentach), aby poznać Twoje wymagania i preferencje, dzięki czemu możesz uzyskać bardziej zindywidualizowane doświadczenie;

• wykrywanie oszustw: Wykorzystujemy dane osobowe użytkownika w celu ustalenia, czy jego konto jest wykorzystywane do prania pieniędzy lub oszustw. Konto może zostać zablokowane lub zawieszone, jeśli uznamy, że istnieje ryzyko oszustwa;

• zakładanie konta: W oparciu o naszą wiedzę ustalamy, czy produkt lub usługa jest odpowiednia dla użytkownika podczas zakładania przez niego konta. Ponadto weryfikujemy, czy użytkownik spełnia wymagania niezbędne do otwarcia konta. Może to obejmować weryfikację wieku, miejsca zamieszkania, narodowości lub sytuacji finansowej;

• analizę ryzyka związaną z zakładem.

Celem przepisów o ochronie danych jest ochrona ludzi przed potencjalnymi szkodami spowodowanymi decyzjami podejmowanymi bez udziału człowieka, takimi jak profilowanie. Gdy decyzja - w tym profilowanie - jest podejmowana przy użyciu zautomatyzowanego przetwarzania danych osobowych użytkownika i wpływa na niego w sposób prawny lub równie ważny, użytkownik ma prawo do zwolnienia z tego obowiązku.

Należy pamiętać, że poniższe sytuacje nie kwalifikują się do tego prawa:

• wymagane do zawarcia lub wykonania umowy z użytkownikiem;

• gdy jest to dozwolone przez prawo;

• gdy jest to oparte na wyraźnej zgodzie użytkownika.

Wszelkie pytania dotyczące tej sekcji należy kierować do naszego inspektora ochrony danych na adres support@rolldorado.com.

W ciągu miesiąca od otrzymania wiadomości niezwłocznie odpowiemy na wszelkie pytania dotyczące tej sekcji. W zależności od złożoności zapytania i ilości innych istniejących wniosków, czas ten może zostać przedłużony o dodatkowy jeden (1) miesiąc po uprzednim powiadomieniu. Jeśli wniosek zostanie odrzucony, przedstawimy stosowne wyjaśnienie.

Zastrzegamy sobie prawo do (a) naliczenia uczciwej ceny, uwzględniającej koszty administracyjne związane z dostarczeniem danych, udzieleniem odpowiedzi lub wykonaniem żądanych działań, lub (b) odrzucenia żądania, jeśli nie jest ono zgodne z przepisami o ochronie danych.

BEZPIECZEŃSTWO I POUFNOŚĆ DANYCH

Dokładamy wszelkich starań, aby chronić prywatne dane, które nam przekazujesz. Podejmujemy wszelkie możliwe środki ostrożności, aby zagwarantować, że wszelkie dane gromadzone za pośrednictwem witryny są przetwarzane bezpiecznie, zgodnie z niniejszą Polityką prywatności i zgodnie z rygorystycznymi wytycznymi dotyczącymi ochrony danych. W rezultacie wdrożyliśmy solidne zasady i technologię, aby chronić Twoje informacje przed niewłaściwym wykorzystaniem i nielegalnym dostępem.

Informacje o kartach kredytowych są szyfrowane przez nasze podmioty przetwarzające płatności. Współpracujemy wyłącznie z wiodącymi dostawcami usług płatniczych, ponieważ zależy nam na ochronie prywatnych informacji naszych klientów.

Kilka razy w roku zewnętrzni specjaliści ds. bezpieczeństwa oceniają poziom bezpieczeństwa naszych aplikacji i systemów. Ponadto posiadamy system bezpieczeństwa do wykrywania włamań, który przez całą dobę monitoruje całą aktywność sieci pod kątem oznak włamań lub ataków.

Aby witryna była bezpiecznym miejscem do gry, posiadamy wyspecjalizowany dział ds. oszustw i zaawansowaną technologię do identyfikowania i powstrzymywania podejrzanych działań.

Podejrzane zachowanie na jakimkolwiek koncie spowoduje jego zawieszenie i dokładne zbadanie. Skontaktuj się z nami natychmiast, jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące tego, co dzieje się na Twoich kontach, takie jak nieoczekiwane zmiany salda lub płatności, które nie są wyświetlane w historii transakcji.

Szyfrowanie Secure Sockets Layer (SSL) jest używane na stronie internetowej w celu ochrony prywatności danych podczas ich przesyłania. Nigdy nie gromadzimy, nie zapisujemy ani nie wysyłamy informacji z karty użytkownika. Bezpieczny serwer bramki płatniczej jest używany do wszystkich procesów płatności.

KOMUNIKACJA

Aby złożyć skargę dotyczącą przetwarzania przez nas danych osobowych użytkownika, należy wysłać wiadomość e-mail do naszego inspektora ochrony danych na adres support@rolldorado.com, a my zbadamy sytuację.

Użytkownik może złożyć skargę do organu ochrony danych w swoim kraju, jeśli jest niezadowolony z naszej odpowiedzi lub uważa, że przetwarzamy jego dane osobowe niezgodnie z prawem.

ZMIANY W POLITYCE PRYWATNOŚCI

Użytkownik może chcieć zapoznać się z niniejszą Polityką prywatności za każdym razem, gdy przekazuje nam prywatne dane, ponieważ może ona być okresowo modyfikowana w celu odzwierciedlenia zmian w naszych działaniach lub przepisach prawa regulujących te działania. Ta strona zawiera informacje o najnowszych modyfikacjach. Prosimy o zaprzestanie korzystania z naszych usług w jakikolwiek sposób lub przesyłania wrażliwych danych za pośrednictwem platformy, jeśli nie zgadzasz się z tymi zmianami. W przeciwnym razie uznaje się, że użytkownik wyraził zgodę na aktualizacje Polityki prywatności.

Ponadto użytkownik może w dowolnym momencie zamknąć swoje konto w witrynie. Załóżmy, że Polityka prywatności ulega poważnym zmianom, które wpływają na przykład na preferowane przez nas wykorzystanie danych osobowych użytkownika.

W takim scenariuszu dostarczymy bardziej zauważalne powiadomienie, które może obejmować powiadomienia e-mail o zmianach w Polityce prywatności dla określonych usług. Aby nadal korzystać z Usług, użytkownik będzie musiał wyraźnie zatwierdzić taką zmianę i wejdzie ona w życie, gdy tylko to zrobi.

JAKIE SĄ OBOWIĄZKI UŻYTKOWNIKA?

Uzyskując dostęp do platformy i przesyłając swoje dane osobowe, użytkownik zgadza się, że witryna może wymagać od niego podania dokładnych, zgodnych z prawdą i wyczerpujących informacji. Aby zachować dokładność i aktualność informacji, użytkownik musi również powiadomić nas o wszelkich zmianach.

Zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia wniosku o rejestrację lub do anulowania lub zawieszenia konta użytkownika natychmiast i bez powiadomienia, jeśli odkryjemy, że użytkownik naruszył swoje obowiązki lub jeśli mamy uzasadnione podstawy, aby sądzić, że podane przez użytkownika informacje są niedokładne, niekompletne lub w jakikolwiek inny sposób sprzeczne z niniejszą Polityką prywatności lub ustawą o ochronie danych.

Ponieważ wniosek użytkownika został odrzucony, a jego konto zawieszone lub zamknięte, nie przysługuje mu w takiej sytuacji żadne odszkodowanie.