Obraz logo kasynaZaloguj sięZarejestruj

ODPOWIEDZIALNEJ GRY

NASZE ZOBOWIĄZANIE DO ODPOWIEDZIALNEJ GRY

Celem gry na wirtualnej stronie hazardowej zawsze powinna być rozrywka. Niemniej jednak znaczna część osób traci samokontrolę podczas uprawiania hazardu. Ważne jest, aby zrozumieć przed rozpoczęciem gry, że hazard nigdy nie powinien być postrzegany jako sposób na zarabianie pieniędzy lub spłatę długów. Pomocne jest codzienne monitorowanie czasu i sumy środków wydanych w witrynie hazardowej.

Zdecydowanie zalecamy rozważenie kilku pomocnych strategii, takich jak ograniczenie aktywności w grach, wybranie samowykluczenia i uzyskanie wsparcia i pomocy od wiarygodnych, niezależnych organizacji, jeśli obawiasz się, że możesz zacząć wydawać więcej niż możesz sobie pozwolić lub jeśli gra zaczyna zakłócać twoje codzienne rutyny. Aby dowiedzieć się, czy wykazujesz objawy uzależnienia od hazardu, możesz wypełnić kwestionariusz uzależnienia od hazardu.

Przyjrzyjmy się niektórym danym identyfikacyjnym

1. NIEPEŁNOLETNI UŻYTKOWNICY

Osoby poniżej osiemnastego roku życia nie mogą zakładać kont w naszej firmie. Nasze warunki są łamane przez każdego nieletniego, który próbuje założyć u nas profil lub przez każdego, kto pomaga w tym osobie niepełnoletniej.

W celu ochrony dzieci mogą zostać podjęte następujące działania:

  • Nigdy nie należy podawać swoich danych logowania.

  • Funkcja "zapamiętaj hasło" na ekranach logowania nie powinna być włączona.

  • Nie udostępniaj młodym ludziom dostępu do swojego konta bankowego lub informacji o karcie kredytowej.

  • Jeśli w domu mieszkają dzieci poniżej osiemnastego roku życia, ustaw oprogramowanie filtrujące internet lub oprogramowanie do kontroli rodzicielskiej na urządzeniach, z których korzystają. Program ten można uzyskać od:

    • CyberPatrol

    • GamBlock®

    • Solid Oak

    • The Net Nanny

2. KWESTIE ZWIĄZANE Z HAZARDEM

Wiele hobby, w tym picie alkoholu, kupowanie rzeczy i granie w gry wideo, może stać się problematyczne, jeśli nie są one wykonywane z umiarem. W przypadku gier może być podobnie.

Objawy uzależnienia są czasami trudne do rozpoznania u siebie lub innych i często nie mają nic wspólnego z pieniędzmi. Hazard może być oznaką poważniejszego problemu.

Możliwe, że granie w gry stało się sposobem na ucieczkę lub uniknięcie stawienia czoła nowym problemom. Być może motyw jest tak nieświadomy, że dana osoba nawet nie zdaje sobie sprawy z rzeczywistych problemów i potencjalnych konsekwencji. W takiej sytuacji dostępna jest profesjonalna pomoc.

Wczesne wykrycie tego rodzaju zachowań ma kluczowe znaczenie, zanim reperkusje w świecie rzeczywistym staną się widoczne. Niestety, choroba ta może mieć nie tylko objawy medyczne, ale także społeczne i finansowe.

Na szczęście nigdy nie staje się ona problemem dla większości z nas, którzy obstawiają i grają szczęśliwie przez całe życie.

3. JAK MOGĘ SPRAWDZIĆ, CZY JESTEM ZAGROŻONY?

Na naszej platformie online zapewniamy osiem wskazówek dotyczących bezpieczniejszego hazardu:

  • Obstawianie w kasynach jest po prostu przyjemne. Nie są one zawodem i nigdy nim nie będą.

  • Nigdy nie podwajaj stawki, próbując odzyskać utracone środki.

  • Ustal dzienny, tygodniowy lub miesięczny plan wydatków, który nie przekracza Twoich możliwości.

  • Nigdy nie uprawiaj hazardu ani nie graj w karty na pieniądze, gdy jesteś nietrzeźwy, naćpany, przygnębiony lub wyczerpany.

  • Zwracaj uwagę na to, ile czasu spędzasz online i zapisuj swoje zakłady.

  • Aby zachować świeżość, rób przerwy.

  • Przed rozpoczęciem ustal budżet i przestrzegaj go.

  • Baw się dobrze!

Liczne specjalistyczne programy i strony internetowe są dostępne, aby pomóc ci, jeśli uważasz, że możesz być zagrożony uzależnieniem od hazardu. Aby dowiedzieć się, czy hazard staje się dla ciebie problemem, weź udział w łatwym egzaminie samooceny na stronie https://www.begambleaware.org/gambling-problems/do-i-have-a-gambling-problem.

4. NASZE NARZĘDZIA I USŁUGI

Jeśli uważasz, że stajesz się uzależniony od hazardu, nasza platforma internetowa zapewnia szereg usług, które mogą Ci pomóc.

Aby zapewnić członkom możliwość obstawiania i grania w bezpiecznym otoczeniu, nasza platforma online wdrożyła szereg zabezpieczeń. Twoje konto zostało utworzone i skonfigurowane, aby umożliwić Ci zabawę w bezpiecznym środowisku.

Z definicji, wyniki gier zręcznościowych i losowych z udziałem pieniędzy są zawsze niepewne. Moneta ma 50% prawdopodobieństwo wyrzucenia reszki w kolejnym obrocie, nawet jeśli była rzucana 10 razy i 10 razy wypadła reszka.

Możesz zwiększyć bezpieczeństwo i przyjemność z gry na kilka różnych sposobów. Aby skorzystać z funkcji limitu wpłat, musisz zalogować się na swoje konto. Zachęcamy do uwzględnienia tych środków ostrożności podczas korzystania z naszej platformy online.

5. RODZAJE OGRANICZEŃ

Nasza polityka odpowiedzialnej gry obejmuje ograniczenia wpłat, które mogą pomóc w kontrolowaniu wydatków. Wdrożenie dziennego, tygodniowego lub miesięcznego ograniczenia zależy od Ciebie. Dla większej kontroli możesz również zdecydować się na zastosowanie kombinacji tych ograniczeń.

Ustawienie limitu wydatków jest czymś, co zalecamy członkom. Wystarczy wpisać kwotę w jednym lub kilku polach "Limit dzienny", "Limit tygodniowy" lub "Limit miesięczny" w sekcji "Moje konto", a następnie "Odpowiedzialna gra". Ustalenie budżetu dla siebie to mądry pomysł. Oznacza to, że zostaniesz ostrzeżony, jeśli zaczniesz grać więcej niż chcesz.

Wszelkie żądania podniesienia lub obniżenia określonego limitu depozytu nie będą skuteczne przez okres 24 godzin. Ma to na celu zapewnienie użytkownikowi możliwości ponownej oceny, czy naprawdę chce on zwiększyć swój limit wpłat.

Każda prośba o utworzenie limitu lub zmniejszenie limitu wpłaty przed upływem odpowiedniego czasu zostanie natychmiast wdrożona. W celu uregulowania maksymalnej kwoty, jaką użytkownik zgadza się postawić w każdym przedziale czasowym, można również ustalić limity zakładów.

5.2. LIMITY DZIENNE

Limity są nakładane na dwadzieścia cztery godziny każdego dnia. Podobnie jak inne ograniczenia, biorą one pod uwagę całkowitą kwotę zdeponowaną w poprzednich ramach czasowych. Na przykład, jeśli wybierzesz dzienny limit wpłat w wysokości 20 € i zdeponowałeś już 20 € w ciągu ostatnich 24 godzin, nie będziesz mógł ponownie dokonać wpłaty, dopóki nie miną kolejne 24 godziny od ostatniej wpłaty.

Jeśli użytkownik wybierze dzienny limit wpłat w wysokości 20 € i dokona wpłaty w wysokości 10 € w ciągu ostatnich 24 godzin, będzie mógł wpłacić nie więcej niż 10 € przed upływem 24 godzin od ostatniej wpłaty.

5.3. OGRANICZENIA TYGODNIOWE

Istnieją tygodniowe ograniczenia na łącznie 168 godzin. Podobnie jak inne ograniczenia, biorą one pod uwagę całkowitą kwotę zdeponowaną w poprzednich ramach czasowych. Na przykład, jeśli wybierzesz tygodniowy limit wpłat w wysokości 20 € i zdeponowałeś już 20 € w ciągu ostatnich 168 godzin, nie będziesz mógł ponownie dokonać wpłaty, dopóki nie minie kolejne 168 godzin od ostatniej wpłaty. Możesz wpłacić nie więcej niż 10 € do upływu 168 godzin od ostatniej wpłaty, jeśli wybierzesz tygodniowy limit wpłat w wysokości 20 € i dokonałeś wpłaty w wysokości 10 € w ciągu ostatnich 168 godzin.

Uwaga: Twoje dzienne ograniczenie zostanie usunięte, a zastosowany zostanie tylko tygodniowy limit, jeśli obecnie posiadasz dzienny limit i określisz tygodniową kwotę, która jest mniejsza niż Twój dzienny limit. Nie będzie można przekroczyć tygodniowego limitu wpłat, jeśli jest on wyższy niż limit dzienny.

Możesz wpłacać do 10 € dziennie przez dwa dni, na przykład, jeśli Twój dzienny limit wynosi 10 €, a tygodniowy limit wynosi 20 €. Nie będziesz jednak mógł wpłacić więcej, dopóki nie upłynie 168 godzin od poprzedniej wpłaty.

5.4. LIMITY MIESIĘCZNE

Limity są ustalane co miesiąc na 720 godzin. Uwzględniają one kwotę zdeponowaną w poprzednim okresie, podobnie jak inne ograniczenia. Na przykład, jeśli wybierzesz miesięczny limit depozytu w wysokości 50 € i zdeponowałeś już 50 € w ciągu ostatnich 720 godzin, nie będziesz mógł ponownie dokonać wpłaty, dopóki nie minie kolejne 720 godzin od ostatniej wpłaty.

Możesz wpłacić maksymalnie 30 €, dopóki nie upłynie 720 godzin od poprzedniej wpłaty, jeśli dokonałeś wpłaty w wysokości 20 € w ciągu ostatnich 720 godzin i wybrałeś górny limit wpłat w wysokości 50 €.

Należy zauważyć, że jeśli miesięczny limit jest niższy niż istniejące dzienne lub tygodniowe ograniczenie, ograniczenia te zostaną usunięte i zostanie zastosowany tylko miesięczny limit. Nie będzie można przekroczyć miesięcznego limitu, jeśli jest on wyższy niż dzienne i tygodniowe ograniczenia.

Możesz wpłacać do 10 € każdego dnia przez dwa dni, ale nie będziesz mógł wpłacić więcej, dopóki nie minie 168 godzin od poprzedniej wpłaty. Na przykład, jeśli dzienny limit wynosi 10 €, tygodniowy limit wynosi 20 €, a miesięczny maksimum wynosi 50 €.

Wyślij wiadomość e-mail na adres support@rolldorado.com, aby skontaktować się z naszym Działem Obsługi Klienta, jeśli potrzebujesz pomocy w ustaleniu progów dla depozytów lub dalszych przykładów.

6. MONITORUJ SWOJE DZIAŁANIA

Możesz łatwo i łatwo śledzić, co robisz, ile czasu to zajmuje i czy obstawiasz inteligentnie, ponieważ Twoje konto zapewnia pełny zapis każdej stawki, jaką kiedykolwiek postawiłeś.

7. SKONTAKTUJ SIĘ Z NASZYM PERSONELEM OBSŁUGI KLIENTA

Każdy członek naszego personelu obsługi klienta przeszedł szkolenie w zakresie odpowiedzialności społecznej i jest świadomy zagrożeń związanych z kompulsywnym hazardem. Służą oni pomocą, jeśli uważasz, że możesz być w niebezpieczeństwie, przedstawiając kroki, które możesz podjąć, aby ograniczyć grę na naszej stronie internetowej i kierując Cię do wyspecjalizowanych organizacji, które mogą zapewnić wsparcie. Użytkownik może wysłać wiadomość e-mail na adres support@rolldorado.com, aby skontaktować się z przedstawicielami działu obsługi klienta.

8. SAMOWYKLUCZENIE Z PLATFORMY

Powinieneś pomyśleć o całkowitym wykluczeniu się ze wszystkich witryn hazardowych, jeśli uważasz, że możesz być uzależniony od hazardu. Jeśli zdecydujesz, że nie chcesz już grać na rolldorado.com, możesz zmienić status swojego konta na "Stałe samowykluczenie" i całkowicie ograniczyć swoje uczestnictwo, wysyłając wiadomość e-mail na adres support@rolldorado.com, do naszego zespołu obsługi klienta. Możesz wysłać wiadomość e-mail na adres support@rolldorado.com, aby uzyskać naszą pomoc, jeśli chcesz samowykluczyć się na określony czas.


rolldoradocasino

support_cr@rolldorado.com 

Szara ikona wskazująca ograniczenie 18+

Szara ikona zabezpieczeń SSL


© 2025 Rolldorado Kasyno. Graj odpowiedzialnie. Platforma akceptuje tylko użytkowników w wieku 18 lat i starszych. Jeśli ty lub ktoś, kogo znasz, zmaga się z hazardem, wsparcie jest dostępne za pośrednictwem organizacji takich jak BeGambleAware, Gamblers Anonymous i Gambling Therapy, oferujących bezpłatną i poufną pomoc na całym świecie.